山东公基常识5000题(事业单位/三支一扶/社工/国企适用)
公基常识5000题(事业单位/三支一扶/社工/国企适用)
工作单位 | 广西贝德园区管理服务有限公司 | 工作地点 | 南宁市兴宁区松柏路贝德联讯智谷 |
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省份 | 广西 | 地市 | 南宁市 |
职位名称 | 电商客服 | 职位简介 | 1.通过抖音、淘宝、拼多多等在线聊天工具接待客户,及时有效妥善处理客户的询单问题,促成订单成交;解答顾客对产品的疑问、快递、评价等;2.订单发货情况跟踪及疑难件的处理,登记订单异常等情况后续处理;3.对各平台店铺的评价进行追踪,处理中差评、申诉,催好评等;4.有较强的服务意识,在处理客户相关事情的时候能始终保持良好心态,态度温和,保证用户满意度和提升客户的好评率;5.能很好的与部门同事合作,反馈并跟进产品和服务中出现的问题,对日常工作问题做好记录,并将问题进行分类处理。 |
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招录人数 | 2 |
专业要求 | 电子商务 | 学历要求 | 大学本科及以上 |
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见习期限(月) | 6 | 单位发放基本生活补助(元/月) | 2000 |
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联系人姓名 | 陆经理 | 电子邮箱 | 1871987216@qq.com |
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