广东省公基-法律
公基-法律
主管部门 | 南方电网数字电网集团有限公司 | 工作单位 | / |
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用人科室 | 运调中心 | 工作地点 | 广东省广州市 |
省份 | 广东 |
职位名称 | 服务中台管理岗 | 职位简介 | 1.负责开展数字化服务中心建设和运营管理工作;2.负责制定、规范全网数字化服务管理制度、业务流程;3.负责制定全网数字化服务考核标准和方案,开展数字化体验评价管理工作;4.负责建立数字化服务中心问题分析专家团队,打造中台研判及处置能力,加强问题工单流转闭环管理;5.负责建立信息系统建设和运维方考核机制,提升系统问题解决效率;6.负责服务支持平台技术标准、功能规划、项目管理、建设及运营工作,确保平台功能、性能、安全性等方面满足业务需求;7.完成领导交办的其他工作任务。 |
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职级 | / | 招录人数 | 1 |
其他条件 | 1.学历要求:大学本科及以上;2.专业要求:电气类、电子信息类、自动化类、计算机类等相关专业;3.年龄要求:一般不超过45周岁;4.绩效要求:南方电网系统内招聘人员近三年绩效结果均为称职(B等级)及以上。 |
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访问人数 | 1 | 四级单位 | / |
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岗级 | / | 岗位任职条件 | 1.工作经验:具有3年及以上工作经验,具有客户服务、智能客服信息系统建设管理等相关工作经验者优先;2.能力要求:(1)熟悉信息系统运行体系、业界主流运行标准(ITIL等)、信息系统技术架构;(2)具备良好的团队管理能力,具有良好的工作协调能力,具备熟练的计算机日常应用能力,熟悉Office各项应用技能。 |
回避原则 | 夫妻关系、直系血亲关系(包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女)、三代以内旁系血亲(包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女)以及近姻亲关系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶),以及其他因工作关系原因须回避的,不得同时在南网数字集团运调中心工作。 | 选聘范围 | 系统内/外 |
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