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| 工作单位 | 贵州大数据产业集团有限公司 | 工作地点 | 公司/项目所在地 |
|---|---|---|---|
| 省份 | 贵州 |
| 职位名称 | 服务工程师岗（设备及网络运维方向） | 招录人数 | 3 |
|---|---|---|---|
| 专业要求 | 计算机类（一级学科）、电子信息类（一级学科）、自动化类（一级学科）、计算机科学与技术、信息与通信工程、软件工程、网络空间安全、电子信息 | 学历要求 | 大学本科及以上 |
|---|---|---|---|
| 其他条件 | 1.年龄：35周岁及以下；2.工作经验：3年及以上信息化运维工作经验；3.其他要求：（1）熟悉信息化相关设备或网络的管理和维护，有实际操作维护经验；（2）熟悉网络及安全相关理论知识，能根据指导手册完成相关配置及优化；（3）熟悉终端设备如PC、打印机、会议终端等的操作及维护；（4）持有信息系统管理工程师、网络工程师、计算机硬件工程师、软件设计师等相关职业资格证书者优先；（5）具备RHCSA/RHCE认证，华为HCIA/HCIP等认证，信息安全工程师认证、信息安全保障人员人认证、数据库相关认证者优先；（6）持有有效电工作业操作证/消防证者优先；（7）具备信息系统运维管理相关职称者优先。 |
| 部门 | 政企事业部 | 二级机构 | 运维服务部 |
|---|---|---|---|
| 岗位职责 | 1.通常需要驻客户现场，为客户提供即时技术支持与咨询服务，包括但不限于业务咨询、问题处理、需求收集等，致力于提升客户的IT运营效率；2.负责服务器、网络设备及机房附属设施的管理，能完成设备基本操作及维护，保障基础设施的稳定与安全；3.负责客户现场网络及安全策略优化调整，保障网络稳定及系统安全；4.对客户端设备（如PC、打印机、音视频会议系统及设备等）进行维护和支持，及时处理硬件故障和软件问题，确保日常工作不受影响；5.开展定期的系统健康检查和技术评估，制定并执行预防性维护计划，减少突发故障的风险，提高设备使用寿命和服务水平；6.疑难问题升级上报及跟踪处理；需求分析及汇总上报，与客户保持良好沟通，达到客户满意度；7.文档记录与报告：创建并维护详细的配置文档、操作手册以及事件日志，定期提交运维报告，支持决策制定和问题解决。 |
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