为持续优化营商环境，提高12345热线服务质效，因工作需要，根据《中共廊坊市委、廊坊市人民政府印发<关于扎实开展“走访解促”、切实优化营商环境实施方案>的通知》、《中共廊坊市委办公室、廊坊市人民政府办公室关于印发<廊坊市加快建设12345政务服务便民热线“接诉即办”综合受理平台实施方案>的通知》等文件精神，受文安县人民政府办公室委托，拟面向社会公开招聘10名男性劳务派遣工作人员，协助从事12345热线服务工作。

一、资格条件

(一)基本条件

1.具有廊坊市常住户籍，户籍以户口所在地为准。

2.政治素质好，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义。

3.具有大学本科以上学历、学士学位(2024年应届毕业生需持有效的学生证参加考试)。

4.因工作性质及需要，年龄为35周岁以下的男性(截止2024年6月30日未满35周岁，即出生日期为1989年 7月1日以后)。

5.热爱12345热线服务工作，身体健康，具有正常履行职责的身体条件，符合聘用体检标准。

(二)有下列情形之一者，不受理报名：

1.受过刑事处罚的或因犯罪情节轻微免于刑事处罚的;

2.受到党纪政务处分的;

3.正在接受纪检监察机关、公安机关、司法机关立案审查调查或有犯罪嫌疑尚未查清的;

4.曾被辞退或开除公职的;

5.为失信被执行人的;

6.有不良行为受过公安机关处理的;

7.参加过邪教组织的;

8.其他不宜从事招聘岗位工作的。

二、招聘岗位和任职要求

12345热线服务工作岗10名(劳务派遣人员)

任职要求：男性，年龄35周岁以下，具有大学本科或以上学历、学士学位。

三、招聘程序

招聘工作按照发布招聘公告、报名与资格审查、考试、考察、体检、确定拟聘人员、公示、聘用等八个步骤实施。

(一)发布招聘公告

招聘公告发布时间为2024年3月5日至2024年3月7日，招聘公告在文安政府网(http://www.wenan.gov.cn/)面向社会公开发布，公布招聘条件及相关事项，考生可直接下载公告及报名表。

(二)报名与资格审查

本次报名采取现场报名的方式。每名应聘人员限报一个岗位。

1.报名时间2024年3月8日至2024年3月14日17时30分。

2.报名地点：文安县兴文道212-1号(原文安县中医院院内)

3.报名时需携带的材料

①报名人员携带本人二代有效居民身份证、户口页、学历证书、学位证书，学信网打印的《教育部学历证书电子注册备案表》原件和复印件，(2024年应届毕业生需携带本人二代有效居民身份证、户口页、学生证，一旦录取需在2024年9月份补交学历证书及学位证书);

②本人近期小二寸红底免冠彩色照片6张及电子版照片;

③填写《文安县城发人力资源服务有限公司公开招聘劳务派遣人员报名表》《诚信承诺书》;

④有职业资格和专业技术职务任职资格要求的，需提供职业资格证和专业技术职务任职资格证原件照片;

⑤对有工作经历要求的岗位需要提供工作经历证明，证明可为以下任一：单位盖章证明、正式聘书、正式劳动合同、离职证明、单位内部正式行文等。

4.资格审查：由工作人员按照招聘条件和岗位用工需求，对报名人员进行资格审查。凡有关证件材料不实，影响资格审查结果的工作人员有权取消该考生报考资格。

5.领取笔试准考证：按程序进行资格审查和初步筛选后，电话通知符合条件的人员参加笔试。2024年3月16日，审查合格人员携带本人身份证(代领人员携带授权书及双方本人身份证)到文安县兴文道212-1号(原文安县中医院院内)领取《笔试准考证》(逾期不领视为放弃)。

(三)考试内容及要求

考试采取笔试、面试相结合的方式进行。

1.笔试：笔试采取闭卷形式进行。

笔试时间及地点：考点设在文安县城区，报考人员按照《笔试准考证》上确定的考试具体时间、考场安排参加笔试。

笔试方式和内容：采取闭卷考试方式进行，测试考生综合能力，包括公共基础知识、国家大政方针等内容，考试限时120分钟，满分100分。

参加笔试时，考生必须携带《笔试准考证》以及本人二代有效居民身份证或有效期内的临时身份证经查验后方可进入考点参加笔试。考生须熟读考场规则，按照考场规则要求携带考试用品、遵守考场纪律，否则取消笔试资格。

本次考试不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构或个人举办考试辅导培训班。

笔试结束后，笔试成绩在文安县人民政府网公示。根据笔试成绩从高到低按照招聘人数1:2的比例确定进入面试的人选。比例末位出现并列的都进入面试。笔试有作弊、缺考或成绩为0分等情况的考生，不得进入面试。

2.面试

笔试通过后本人于2024年4月1日进行资格复审。资格复审时须提供本人有效期内的二代居民身份证、户口页、学历证书以及有效期内的《教育部学历证书电子注册备案表》(此表学信网自行打印)、学位证书。笔试准考证、其他证明材料的原件和复印件(A4纸)一份，进行现场复审。

复审地点：文安县兴文道212-1号(原文安县中医院院内)

通过面试前资格复审的考生于2024年4月1日在文安县兴文道212-1号(原文安县中医院院内)领取《面试通知单》，逾期不领视为放弃。

面试时间：(时间、地点以面试通知单为准。)考生本人须持《面试通知单》、有效的二代居民身份证参加面试，缺少证件的考生不得参加面试。

面试前，考生抽签决定面试顺序。面试时考生只报自己的抽签号，不得报姓名，否则取消面试资格。考生面试结束后立即离开考场，不得返回面试室、候考室，不得在考场附近逗留、议论。对于违反面试纪律和规定的考生，取消面试资格或面试成绩，考生抽签时仍未到候考室者视为自动放弃。

面试主要测试应聘人员的语言表达、组织协调等能力和综合素质。每人不超过 10 分钟。

面试成绩实行百分制，当场打分，去掉一个最高分和一个最低分，其他分数的平均分为考生的面试成绩。面试过程全程录像面试原始材料存档。

总成绩及时在综合成绩=笔试成绩*60%+面试成绩*40%，文安政府网上公布

依据应聘人员总成绩从高分到低分的顺序按招聘人数 1:1的比例确定进入考察的人选，比例内未位出现并列时，原始学历高者优先;原始学历相同时，笔试成绩高者优先。面试缺考、作弊或成绩为0分的不得进入考察环节。

(四)考察

对确定的考察人选，由文安县人民政府办公室组织考察，主要考察拟聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力等情况。考察时间在文安政府网(http://www.wenan.gov.cn/)上另行通知。

(五)体检

对考察合格的拟聘人员由文安县城发人力资源服务公司组织进行体检，费用自理。体检参照现行的《公务员录用体检通用标准》执行(国家、省、市另有规定的，从其规定)。体检不合格的考生:取消其拟聘用资格。体检时间另行通知。

(六)确定拟聘人员

根据考试总成绩、考察、体检情况，择优确定拟聘人员。

(七)公示

对确定的拟聘人员在文安政府网(http://www.wenan.gov.cn/)面向社会公示7个工作日。公示期间对反映有严重问题并查有实据不符合聘用条件的取消其拟聘人员资格;对反映有严重问题但一时难以查实的，暂缓聘用，待查实并做出结论后决定是否聘用。

(八)聘用管理

用工形式为劳务派遣方式，公示期满无异议的被聘用人员与文安县城发人力资源服务有限公司签订签订劳动协议，试用期3个月(试用期包含在劳动协议期内)，首次签订劳动协议的期限为2年。协议期满，根据工作需要及双方协商可继续签订。

四、工资待遇

薪酬待遇由基本薪酬和绩效薪酬构成，为其缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险及住房公积金。年度考核合格的，落实每年每月增资制度。

五、其他事项

凡考生未在规定时间内按要求参加笔试、面试、考察、体检、报到等情况的，均视为自定放弃应聘资格;资格审查贯穿招聘工作全过程，在任何环节，发现考生不符合招聘条件，弄虚作假的，取消应聘资格，问题严重的追究责任。

附件1：诚信承诺书

附件2：应聘表

2024年03月05日