一、公司简介

河北雄安城市资源经营管理有限公司成立于2019年9月9日，为中国雄安集团三级控股子公司、万物云城成员单位。

雄安城资公司以容东片区为经营起点和发展阵地，深耕城市运营管理服务，重点发展政企服务、公服运营、文旅接待、城市服务四类业务，创新管理模式，不断探索落实适用于雄安新区实际的“全域智能运营模式”，打造运营管理服务标杆、强力展现企业形象。

二、招聘岗位

(一)安全品质运营督导(物业政企服务方向)

【核心职责】

1.品质管控：配合公司安全品质部工作，统筹多项目服务品质标准落地，跟踪整改闭环，提升业主满意度。

2.安全管理：监督应急预案演练，指导突发事件处理，规避运营风险。

3.活动策划： 制定年度文化活动方案，统筹节日活动(如端午、中秋)及便民服务执行，营造社区氛围。

4.数据分析： 汇总各项目品质、安全及活动数据，定期向部门负责人汇报运营情况，提供管理建议。

5.其他：协助部门负责人处理部门工作事项，完成部门负责人交办的其他工作事项。

【任职要求】

本科及以上学历，3年以上物业经验，具备多项目督导或平台管理经验，熟悉物业法规，抗压能力强，能适应夜查。

(二)安全品质运营专员

【学历要求】

本科及以上

【工作经验】

1-3年物业安全/品质管理经验优先

【岗位职责】

1.安全管控：传达落实上级安全指令，协助运行三级督导体系;组织安全巡检、隐患排查、应急演练，监督问题整改闭环，防范运营安全风险。

2.品质督导：统筹多项目服务标准落地，跟踪品质问题整改;策划社区文化、节日及便民服务活动，提升客户满意度，推动一线标准化作业。

3.体系建设：协助修订安全品质管理制度及SOP，参与创优、标杆项目打造;优化VI体系及宣传资料，维护品牌形象统一。

4.智慧运营：汇总检查数据，编制月度/季度品质通报及考核排名，输出优化建议;负责隐患工单全流程管理(上报-派发-整改-验收)。

5.综合事务：协助部门负责人处理日常工作，完成领导交办的其他任务。

【任职要求】

1.熟悉物业行业安全管理、品质管理全流程，有相关工作经验优先。

2.持有消防设施操作员、注册安全工程师等安全相关证书优先。

3.原则性强，具备良好的沟通协调、问题推动及报告撰写能力。

4.责任心强、执行力高，能统筹多项目工作，抗压能力良好。

(三)社群运营专员

【学历要求】

大专及以上

【工作经验】

2年及以上社群、社区运营相关经验，有物业业主社群、社区活动运营经验优先

【岗位职责】

1.社群搭建与运营：负责业主社群搭建、日常维护及氛围营造，搭建稳定、活跃、正向的社区社群矩阵，保障社群常态化良性运转。

2.社区活动策划执行：深度贴合业主需求，独立策划并落地线上、线下社区活动，涵盖邻里互动、亲子体验、便民服务、节日主题、业主权益等各类活动，有效提升业主参与度与社区归属感。

3.差异化社群打造：结合各项目特色，打造个性化主题社群;挖掘、孵化社区核心用户及社区主理人，搭建可自运转的社区生态体系。

4.内容运营与互动：负责社群日常内容输出、热点话题引导、业主咨询答疑，常态化维护社群互动氛围，持续提升业主粘性与社群活跃度。

5.数据监测与复盘：实时跟踪社群运营数据、活动落地效果，定期完成工作复盘，优化运营及活动方案，沉淀标准化活动案例与运营方法论。

6.协同配合工作：联动公司各部门及项目一线，配合开展品牌口碑建设工作，做好客户服务衔接、各类运营资源落地对接工作。

【任职要求】

1.大专及以上学历，专业不限，具备社群运营、社区运营、活动策划、商业运营相关工作经验者优先。

2.拥有2年及以上社群、社区运营从业经验，有物业社群、业主群运营、社区邻里活动落地经验者优先。

3.熟悉社区活动全流程，擅长方案策划、落地执行及效果优化，深谙用户心理，具备优秀的社群氛围营造能力，可独立完成活动全流程工作。

4.具备社区KOL挖掘、社区主理人孵化、社群差异化运营的实操经验及运营思维者优先。

5.性格亲和、耐心细致，沟通表达能力优秀，兼具创意思维与高效执行力。

6.熟练使用社群运营工具、图文编辑工具及办公表格，可独立输出活动总结、数据复盘等相关报告。

三、入职福利

【我们提供】

1.基础保障：入职即缴五险一金，享受法定年假、带薪假期;

2.生活补贴：提供餐补，降低日常开销，通勤生活更省心;

3.发展平台：高端物业 + 国企合作背景，体系完善、晋升通道清晰;

4.工作环境：办公环境舒适，团队氛围正规融洽，培训体系完善。

5.成长赋能：参与体系建设、品质创优、智慧运营，全面提升综合能力。

四、应聘流程

简历投递邮箱：2892374148@qq.com(请备注“应聘岗位+姓名”)

招满即止，欢迎你的加入!