重庆【26银行秋招】面试备考锦囊手册
【26银行秋招】面试备考锦囊手册
| 工作单位 | 重庆银行股份有限公司 | 工作地点 | 渝东南武陵山区内的分支机构流动办公 |
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| 省份 | 重庆 |
| 职位名称 | 客服经理岗(机动)-渝东南武陵山区 | 招录人数 | 1 |
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| 学历要求 | 本科 |
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| 工作经验 | 1年以上 | 单位类别 | 市属国企 |
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| 工作性质 | 全职 | 职位职责 | (1)柜面业务办理。严格落实内控制度要求,合规、准确、高效地办理各项柜面业务。(2)营销推介。在符合监管要求的前提下,负责客户营销推介,基础产品营销,协助做好客户维护等工作。经网点负责人或内勤行长批准,可辅助客户经理开展外拓服务。(3)厅堂服务。根据网点劳动组合安排,负责网点到店客户分流引导、业务咨询、操作辅导、秩序维护等厅堂服务工作。按规定对网点内外环境及设备设施进行巡检,及时应对网点服务突发情况与客户投诉。(4)智能业务核验。指导客户自主使用智能设备办理业务,负责对在自助机具办理的审核类业务的客户身份真实性、业务办理意愿真实性等进行现场核验。(5)现场管理。协助网点负责人、内勤行长做好其他现场管理相关工作。 |
| 任职要求 | (1)基本要求:30周岁及以下,思想素质好,遵纪守法,无违规违纪行为记录,身体健康。具有高度的责任心和敬业精神,具备良好的学习能力、沟通能力和团队合作意识。(2)学历要求:本科及以上学历。(3)从业经验:具有银行从业经历者优先。 |
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