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| 工作单位 | 下属昆明巫家坝商业运营管理有限公司/物业服务事业部—品质督导部 | 省份 | 云南 |
|---|---|---|---|
| 职位名称 | 品质经理 | 招录人数 | 1 |
|---|---|---|---|
| 专业要求 | 物业管理、市场营销、企业管理、公共关系、工商管理等相关专业优先 | 学历要求 | 大学本科及以上学历 |
|---|---|---|---|
| 年龄要求 | 45周岁及以下（1979年10月20日及以后出生） | 资格证书 | 持有物业经理师证书优先 |
| 其他条件 | 1.5年及以上物业管理工作经验，3年及以上同等职位或是同等业态管理服务经验；2.熟悉ISO9000相关知识、熟悉物业管理各条线工作流程、熟悉企业管理流程、熟悉物业管理相关法律法规，精通物业管理服务标准、规范，通晓物业管理质量控制体系；3.了解综合商业体物业、公寓物业、公园物业等多业态物业管理规范及标准；4.有同等职位管理经验、品质意识强，可通过现场品质问题从发现到提升形成闭环业务流程5.持有物业经理上岗证，参与过物业管理、企业管理等方面的专业培训；6.具有良好的人际沟通能力和领导管理能力，较强的语言表达能力和亲和力。 |
| 岗位职责 | 1.制定年度品质管理工作计划，制定每周、月巡查计划及巡查重点内容；2.跟踪质量体系运行情况，制定本部门工作纲要、业务流程；3.主导项目对标准化、服务合同化体系的执行督查，对执行有偏差的负责通报；4.督导管辖区域品质巡查，对整改问题跟进处理进度，审核品质巡查报告；5.负责通报当月品质巡检情况，并通过共享问题给项目提出专业上提升要求及指导，确保现场品质持续提升； |
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