0898-96588为海南农商银行唯一客服热线，主要业务包括承担全行业务的电话咨询，开展客户服务、营销及关系维护，受理客户查询、咨询、投诉、建议、表扬、应急处理等业务。为满足日常工作需要，现面向社会公开发布劳务派遣制坐席人员用工需求公告。具体如下：

一、用工岗位和人数：96588坐席岗不超过30人

二、用工形式：劳务派遣制

三、用工地点：海南省海口市

四、岗位条件

(一)拥护中国共产党的领导;

(二)具有大学本科及以上学历;

(三)1995年2月28日以后出生;

(四)身心健康，具有正常履行工作职责的身体条件(7×24小时轮班工作制)，且普通话标准、流利，吐字清晰，声音柔和;

(五)熟悉计算机操作和基本办公软件使用，具有良好的倾听、表达和沟通能力，应变能力强，能及时控制和调整个人情绪;

(六)品行端正，诚实守信，身心健康，无任何不良记录，具备良好的职业素养，不存在“经商办企业情况”等不得录用的情形，详见“五、流程(四)背景调查和体检”;

(七)海南农商银行外部董事、干部及员工的父母、配偶及其父母、子女及其配偶不得报名，其他亲属如报名，需与总行人员，一级支行负责人、相关业务条线的人员没有直系血亲、三代以内旁系血亲、近姻亲关系;

(八)境内院校毕业生应取得毕业证、学位证及教育部电子学历认证。境外院校毕业生应取得教育部留学中心出具的学历(学位)认证;

(九)中共党员优先考虑。

五、流程

(一)报名

官网报名为本次报名的唯一报名通道。请使用谷歌浏览器(Google Chrome)浏览海南农村商业银行网站(www.hainanbank.com.cn)，选择人才招聘栏目报名通道，点击“专项招聘”进行在线注册和报名，具体流程如下：

1.注册并登录系统，登录ID为个人身份证号码，请牢记个人登录密码。

2.填写简历，每人仅限报名1个岗位，不得兼报。点击“表格填写”，如实填写个人信息，填写时请仔细核对所填信息，确保材料信息属实，不得虚报或隐瞒实情。选择报名岗位，确认无误后选择“提交”。

(3)报名时间：

报名起始时间：2026年3月16日17:00

报名截止时间：2026年3月30日17:00

到期后报名系统将自动关闭，不再接受报名。

(二)资格审核。

比照用工条件，对报名人员进行资格审核。

(三)考试

1.视频面试：资格审核通过者进行视频面试。

2.笔试：通过视频面试合格者统一参加本行组织的笔试，时间另行通知。

3.面试：笔试合格者统一参加本行组织的面试。面试时，报名人员须持相关材料原件及复印件(包括身份证、毕业证、学位证复印件及《教育部学历证书电子注册备案表》，留学归国人员应取得教育部留学服务中心的学历学位认证，2026届高等院校应届毕业生应提供《教育部学籍在线验证报告》或其他证明材料)现场进行资格审核。审核发现弄虚作假，将取消面试资格。

(四)背景调查和体检：根据资格条件、考试情况，研究确定有关岗位拟用工人选，按规定通过适当方式开展背景调查。拟用工人选统一到指定医院参加体检，体检参照国家公务员体检标准。因银行业金融机构行业特性，将增加吸毒及色觉检测，检测出吸毒或色盲的不列为引才对象。

通过背景调查且体检合格者列为拟用工对象。

发现有以下不良情形之一的，不列为用工对象。

1.存在经商办企业情况的。

2.被依法列为失信联合惩戒对象的。

3.与原单位存在尚未结束的劳动仲裁或劳动争议诉讼影响任职的。

4.受到监管部门行政处罚或法律、行政法规规定的其他行政处罚影响任职的。

5.被监管部门禁止从事银行业工作且禁入期未满的。

6.涉嫌违规违纪正在接受有权机关审查调查的或犯罪受过刑事处罚的。

7.受党纪、政务处分或诫勉等在影响期内的。

8.被开除中国共产党党籍的或被开除公职的。

9.其他不符合任职条件或不适宜被列为用工对象情形。

(五)培训与录用：拟用工对象参加统一组织的培训，培训时间一个月，通过培训考核的与劳务派遣公司签订劳动合同，培训考核不合格取消用工资格。

六、其他

(一)有关事项将通过手机短信或电话的方式通知应聘者，请应聘者保持手机畅通，以免无法接收本次用工相关信息。

(二)报名人员须对所提供报名信息、资料的真实性负责，资格审查将贯穿全流程，如发现报名人员不符合用工条件、存在弄虚作假等情形，将取消用工资格，解除相关协议和约定。

(三)试用期为一个月，期间经上岗资格测评，仍不能独立上岗的，退回劳务派遣公司。

联系电话：

0898-65228249(运营管理部)

0898-65200531(人力资源部)